Weetjes

Beste diereneigenaars,

​

Wegens het steeds drukker worden in de praktijk was ik genoodzaakt over te schakelen naar een telefooncentrale.

Wees gerust! Ik ga nog steeds bereikbaar blijven!  Het is gewoon een beetje anders.

Als ik bezig ben met een consultatie en u belt dan zult u een bandje te horen krijgen. U kan vervolgens kiezen tussen 2 opties.

-Voor dringende gevallen toetst u nummer 1.  Dan zou ik het consult toch onderbreken om u te woord te staan.

-Voor niet dringende gevallen toetst u nummer 2. De telefooncentrale slaat u nummer op en ik zou u tussen 2 consultaties terug bellen. U gaat dus nooit lang moeten wachten.

- Ook buiten de openingsuren gaat u een bandje te horen krijgen. Hierop staat dat u best tijdens de openingsuren kunt terugbellen.  Voor dringende vragen en gevallen krijgt u nog steeds de mogelijkheid om doorverbonden te worden met mij.

Als ik in uitzonderlijke gevallen niet in mogelijkheid ben om dit te beantwoorden gaat er steeds een dierenarts van wacht ter beschikking zijn.  

Enkel zo kon ik nog een 24/24 uur garantie blijven bieden.